[抱怨] 台中 COSTCO好市多 - 好市多

John avatar
By John
at 2009-10-25T11:31

Table of Contents

※ 引述《l1224466 (蒼月潮)》之銘言:
: 回幾個推文
: 就被人說成是親衛隊= ="
你是...要不然你就是又一個被costco洗腦的可憐鬼

: 原po因為本人跟卡片不像
: 又沒帶證件跟手機證明自己身份
好事多有規定買東西要帶雙證件+手機?
原po帶了會員卡不就遵守了costco的遊戲規則?

: 然後來說好市多
: 管太多.態度差

: 但是原PO跟支持原PO的人有沒有想過
: 如果原PO有帶證件
: 給櫃檯人員核對一下
: 之後的事情不就沒有了嗎?
你失焦了
默許對方不合理的要求是縱容
不是解決問題的方法


:好市多也只是在保障其他顧客的權益
: 沒證件可證明身分.也沒電話可以當場確認
: 誰知道妳是不是冒用的
防小人就可以把君子都當小人?

: 另外
: 想說一下
: 有錢不是大爺
沒錯 但你是服務業 請尊重自己的工作道德

: 妳只是付錢去取得別人的勞務或財物
: 不是就可以去糟蹋別人
被糟蹋的是原po..
拜託 不要亂扯裝悲情

: 人是互相尊重的
: 之前在某小賣場工作的時候
: 常常有客人拿東西來退
: 我們總是很委婉的告訴客人不能退貨
: 消保法的7天鑑賞期
: 只有針對郵購.網購等才有
: 大多數的客人都能接受
: 但有的客人就不高興啦
: 開始大小聲
: 我要去找消基會
: 我要找誰找誰
你拿一個奧客的例子來回應原po的遭遇?
原po很奧嗎?

同上 拜託 不要亂扯

: 甚至連問候娘親的話語都出來了
: 反正就是又吵又鬧
: 只能說
: 服務業是訓練EQ的好地方

對 沒錯 這就是服務業

你沒有生產能力

你賣的就是服務品質 那張笑臉

以上這些話並不代表我同意奧客的行為

服務業該有他服務的品質 消費者理當也要尊重服務人員

花錢不是大爺 至少是個"客人"

不要說我沒有同理心

我也當過服務業 更在costco裡面短暫工作過

Costco給人最大爭議是他標榜會員制

更主打他的服務品質

可是現實生活當中他卻不像自己講得那麼完美

(記得員工訓練時常聽到主任在說他們為時代雜誌評比服務業第X名)

然而一些不合理的規定

當引起爭議 就出現了被洗腦的親衛隊說著:

[配合一下不就好了~]

[不爽不要去]


當有待改善空間的時候被提出來

得到的輿論居然是縱容?

那些狂熱愛好costco的...你們在扼殺他的招牌


當然他是一個成功的企業

造成話題 帶給台灣另外一種消費觀念(會員制,退費)

難道就這樣有了神聖的光環 不能批評?

台灣的消費者如此可悲

自以為消費意識抬頭

卻在進步一點點之後

又屈就了大公司的不合理規定?


另外一提版上討論檢查包包的文章

當初我在裡面工作時 帶朋友進去消費

我也是跟朋友說待會可能會檢查包包 要配合一下

朋友說不願意檢查

那時候我也是想說 why? 配合一下大家不是可以好聲好氣嗎?

後來想想

如果是我 我也不願意給人檢查

大家一天到晚在講人權 卻在被侵犯時還要笑笑的說謝謝?

這是什麼道理

我能說他在強暴我的隱私嗎?

一線檢查的工作人員的確無辜

但歸咎於整個公司訂定的規則有問題

so? 就可以委屈消費者? 甚至委屈工作人員?

被洗腦不是你的問題

只是不要這麼可悲還大聲跳出來幫錯誤的人說話

Just thinking,please!

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如果你覺得我有點機掰..那是因為我太真實

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All Comments

Ophelia avatar
By Ophelia
at 2009-10-27T17:13
大絕:工作人員又沒錯,沒有雙證件,手機.誰知道你卡是借的?
Rachel avatar
By Rachel
at 2009-10-29T22:14
你是喝x4茶花嗎?怎麼瘦這麼多?那上次購買時間跟物品內容?
Noah avatar
By Noah
at 2009-11-02T22:17
那幫經理戴po的道歉文更是洨..請支持交年費..給你糟蹋?
Daniel avatar
By Daniel
at 2009-11-03T12:42
推你!有些人就是腦袋有_
Catherine avatar
By Catherine
at 2009-11-04T19:28
推! 台灣就是有人不懂自己到底在什麼位置 鄉愿!
Dinah avatar
By Dinah
at 2009-11-05T14:33
costco怎嘛辦到的阿..我只在apple 上看到足以與之抗衡的
fans..可是apple是走精品優越路線,costco又沒有
Anthony avatar
By Anthony
at 2009-11-07T18:29
推你一個思考
Daph Bay avatar
By Daph Bay
at 2009-11-11T08:42
講白一點 costco主打服務顧客 實際上他們是在訓練顧客
Una avatar
By Una
at 2009-11-15T00:03
訓練顧客照著他們遊戲規則去走 只能說他們真的很成功
Enid avatar
By Enid
at 2009-11-17T13:34
哈哈 推一個
Dorothy avatar
By Dorothy
at 2009-11-20T05:42
他們真的很成功....洗腦到產生義工護衛隊!!
Ida avatar
By Ida
at 2009-11-21T11:45
沒薪水的護衛隊.哀!!人家爽爽數鈔票..反正有護衛隊...
Kyle avatar
By Kyle
at 2009-11-23T07:08
大推這篇
Tom avatar
By Tom
at 2009-11-24T02:15
大推這篇,講得非常好
Ursula avatar
By Ursula
at 2009-11-26T05:06
中肯!!

costco 好樣的退卡

John avatar
By John
at 2009-10-25T03:29
朋友因為家人在新竹(還是台中?)店開幕買一送一又辦了一張卡,所以把自己的退卡 客服:小姐不好意思...我查不到這張卡的去年繳費紀錄 朋友:怎麼可能. ...

[抱怨] 台中 COSTCO好市多

Ula avatar
By Ula
at 2009-10-24T22:35
這個case裡面, costco除了人員禮儀訓練有待加強以外. 其實有一 個我百思不解的問題.... 以我去過的台北三家店來說, 驗卡都有兩次: 入口跟收銀� ...

[抱怨] 台中 COSTCO好市多

Cara avatar
By Cara
at 2009-10-24T21:13
推 l1224466:身分證是要隨身攜帶的 原PO有帶就不會發生之後的狀況了吧10/24 15:59 推 l1224466:被警察臨檢 說沒帶身分證的話 我想波麗士大人會很樂意請10/24 1 ...

[抱怨] 台中 COSTCO好市多

Ula avatar
By Ula
at 2009-10-24T20:41
回幾個推文 就被人說成是親衛隊= =and#34; 要我當親衛隊 那我就回的徹底一點 原po因為本人跟卡片不像 又沒帶證件跟手機證明自己身份 然後來說好市多 ...

想請大家請推薦燙捲髮後的洗/護髮乳?

George avatar
By George
at 2009-10-24T18:56
如題 小妹髮長及腰 前兩天剛燙了溫塑燙 現在想來問問各位有沒有推薦的燙了捲髮後用的洗/護髮乳 直了23年的頭髮變捲了 我還在慢慢研究怎樣保養它 ...